泰安计划B和计划S怎样理赔

泰安计划B (TaiAn Patriot Exchange) 或泰安计划S (TaiAn Exchange Select) 理赔：每次看医生或去医疗机构后，都要通过MyIMG账户提交IMG理赔表，即使医生已直接向IMG收费。理赔须在治疗后180天内提交给IMG。您可以在MyIMG中查看每笔理赔的进度和理赔说明 (Explanation of Benefits)。理赔问题可拨打保险卡上的电话（IMG提供多语言服务）。泰安可以用中文为您讲解理赔流程，并帮助您联系IMG。

• 1. 注册IMG会员网站MyIMG，下载保险卡。
• 2. 看病时出示保险卡。网络内医生通常直接向IMG收费；否则请先付款，并保留明细账单和收据。
• 3. 每次看病后在MyIMG提交理赔表，附上账单和收据，包括在药店自付的处方药。
• 4. 在治疗后180天内提交。
• 5. 在MyIMG查看理赔进度，处理完成后查看理赔说明。

请去最近的急诊室。如果住院，须在48小时内向IMG申请审批。泰安可以用中文为您讲解理赔流程，并帮助您联系IMG。安排任何医疗转运之前，请先拨打保险卡上的紧急电话。

• 住院、门诊手术、CT和核磁共振 (MRI) 须在治疗前通过MyIMG预先审批。
• 在180天内提交理赔。
• 既往病症 (pre-existing conditions) 须连续投保6至12个月后才有保障，且额度很低，请如实告诉医生病症开始的时间。
• 体检、疫苗、洗牙、验光和眼镜等常规护理不在保障范围内。
• 如果您有其他保险，本计划在其他保险之后赔付。

泰安可以用中文为您讲解理赔流程，并帮助您联系IMG。泰安保险中文热线 +1 (317) 318-8258，英文热线 +1 (317) 318-8259，美国东部时间周一至周五上午8点至下午4点；微信号：TaiAn-USA。

摘自泰安计划常见问题、服务链接和TaiAn Patriot Exchange保险手册 (IMG, 2025)，实际条款以保险证书为准。